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一列 Google Workspace 產品圖示。

零售業專用 Google Workspace

提供卓越的客戶體驗、加快產品開發速度,並將商店營運作業數位化

聯絡銷售人員
Two people on a Google Meet call discussing plants while updating a Google Sheet with product inventory.

今日表現卓越的零售商與品牌都已選擇 Google Workspace

Allsaints company logo
家樂福公司標誌
Etsy company logo
Wayfair company logo
Woolworths company logo
Graphic representation of how Google Workspace helps elevate customer experiences

讓公司員工和第一線工作人員使用靈活實用的零售協作工具,藉此改善客戶體驗、增進作業效率,並提升員工參與度。

Workspace illustrative graphic - teammates edit a doc together while chatting live

將入職和培訓作業數位化

提供入職資料內容的集中存放區,透過 Meet 進行新推出產品的培訓活動,並建立聊天室來回答員工的問題。

Workspace illustrative graphic - teammates edit a doc together while chatting live

簡化商店日常營運作業

建構 AppSheet 應用程式,將安排班表、填寫出勤表、管理工作和每日最終匯報等商店營運作業數位化。

Workspace illustrative graphic - review detailed to-do lists and recurring tasks

在充分掌握資訊的情況下及時做出規劃決定

取得商店成效的深入分析資訊,即時調整預測和庫存方面的規劃。從成效良好的商店複製成功模式。

Workspace illustrative graphic - review dynamic performance data quick and easily

在商店和公司團隊之間建立雙向溝通管道

讓商店能夠提供客戶深入分析資訊,而總部也能迅速傳達最新消息和公告事項,藉此提升靈活應變能力。

Workspace illustrative graphic - respond to customer feedback directly across workspace apps
Gant company logo

就技術層面而言,擁抱改變和精益求精是我們一貫的信念。Google Workspace 可協助員工以更快、更聰明的方式完成工作,進而提升本公司的競爭優勢。

Rickard Söderberg, GANT 全球數位職場經理
Footway company logo

我們的其中一項策略目標是在機構中將作業程序自動化及增進效率,希望每天都能更有效率地完成工作。此外,我們想透過 Google Workspace 專案達成的主要目標之一,則是讓所有人在同一個結構良好的平台中工作。

Louise Liljedahl, Footway 人資經理暨共同創辦人

進一步瞭解客戶

在 Google 試算表中分析 PB 規模的資料,瞭解成效良好的產品和相關原因。建立虛擬的焦點團體,取得品牌和產品的深入分析資訊。

Workspace illustrative graphic – searching for a file in Google Drive

盡量避免供應鏈中斷

透過 AppSheet 應用程式將供應鏈作業數位化,以便節省時間,並減少資料輸入錯誤。改善與外部供應商及廠商協同合作的情形,並增進效率。

Workspace illustrative graphic – digging deeper into a heart rate chart with Google AppSheets

透過促進協作將廣告活動最佳化

透過視訊通話迅速查看素材資源、在外部聊天室中與代理商溝通,並建立可供各地團隊存取的共用雲端硬碟,藉此加快廣告活動的製作速度。

Workspace illustrative graphic - teammates share and edit google sheets seamlessly with google chat

加快產品設計與創新速度

透過 Google 的強大功能搜尋貴公司文件,這樣就不必從頭開始打造產品。在視訊通話中查看產品的材質和設計原型,以節省差旅成本。

Workspace 插圖 - 團隊成員在 Google Meet 通話中共同編輯文件
Workspace illustrative graphic – searching for a file in Google Drive
Google G 盾牌標誌

Google Workspace 是以業界最佳實務做法為基礎,根據嚴格的隱私權和安全性標準打造而成。

web

基於瀏覽器的雲端優先機制會持續更新,完全不必使用本機裝置、原生應用程式或電子郵件附件

settings

內建採用零信任機制的控制項、加密功能和驗證程序,這種機制讓員工不需 VPN 也能隨時隨地工作

language

遍布全球的作業規模可讓貴公司資訊免受網路詐騙、惡意軟體、勒索軟體和供應鏈攻擊的侵擾,而且無須安裝外掛程式

security

透過安全的端點 (公司提供的裝置或自攜裝置) 為所有人提供更完善的保護,這類端點不需安裝修補程式或採取嚴格的帳戶接管防護措施

全球首屈一指的機構紛紛採用 Google Workspace,快來瞭解這些機構的成功案例。

Wayfair company logo
瞭解 Wayfair 如何集眾人之力將新點子化為顛覆性的客戶體驗,讓顧客以全新的方式在家輕鬆購物。
觀看影片
Gant company logo
瞭解 GANT 如何透過 Google Workspace 延續向來引以自豪的創新精神,在一年內讓員工省下 150,000 個小時用來提升工作效率。
閱讀客戶經驗談
Woolworths company logo
瞭解 Woolworths 如何利用科技為客戶提供各種更便利的購物方式,包括造訪實體店面、在家中的電腦上輕鬆消費,或隨時隨地使用 Woolworths 智慧型手機應用程式購物。
閱讀客戶經驗談
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名叫 Tim 的男子在 Gemini 版 Gmail 的協助下處理工作。
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兩人正在使用 Gemini 版 Google 試算表製作活動追蹤表。
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這本快速入門手冊將說明如何寫出有效提示,幫助您透過 Gemini 版 Workspace 大幅提升工作效率。
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